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ÐßÐßÊÓÆµ

°ä´Ç²Ô³Ù᳦³Ù±ð²Ô´Ç²õ - Texas CHIP

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¡ÐßÐßÊÓÆµ se preocupa por usted!

Queremos que usted y su familia estén felices y saludables. Si tiene preguntas, estamos aquí para ayudarlo. Hablamos inglés, español y otros idiomas también. Llámanos para obtener un intérprete. En caso de emergencia, llame al 9-1-1 o acuda al hospital más cercano.

Solicite Texas CHIP

°ä´Ç²Ô³Ù᳦³Ù±ð²Ô´Ç²õ hoy​

Para solicitar una revisión médica externa, el miembro o su representante debe realizar una de las siguientes opciones:

  • Completar el “Formulario de Solicitud de Audiencia Imparcial Estatal y Revisión Médica Externa†adjunto a la carta de notificación al miembro sobre la decisión de apelación interna de la MCO y enviarlo por correo o fax utilizando la dirección o el número de fax que aparecen en la parte superior del formulario;
  • Llamar a ÐßÐßÊÓÆµ al 713.295.2294 o a la línea gratuita alÌý1.888.760.2600;
  • Escribir un correo electrónico a ÐßÐßÊÓÆµ a [email protected] o;
  • Concurrir en persona a una oficina local de la HHSC.

Obtenga más información aquí sobre el proceso de revisión médica externa.

Local: 713.295.2294 | número gratuito: 1.888.760.2600
Lunes a viernes (excluye día feriados) 8:00 a.m. to 6:00 p.m.

Local: 713.295.2222 | número gratuito: 1.877.635.6736
Lunes a viernes (excluye día feriados) 8:00 a.m. to 6:00 p.m.

Para solicitar una audiencia imparcial estatal, usted o su representante deben enviar una carta al plan de salud a la siguiente dirección:

ÐßÐßÊÓÆµ Texas, Inc.
Medical Appeals Department-Medical Affairs
4888 Loop Central Dr. Suite 600
Houston, TX 77081

O puede llamarnos o enviarnos un fax a:

°Õ±ð±ôé´Ú´Ç²Ô´Ç: 713.295.2294 o sin cargo al 1.888.760.2600
Fax: 713.295.7033

Obtenga más información aquí sobre el proceso de audiencia imparcial estatal.

Llame a nuestra línea de ayuda de enfermería las 24 horas del día, los siete días de la semana al número gratuito1.888.332.2730 o TDD al 7-1-1.

Llame a la línea de ayuda de enfermería antes de ir a la sala de emergencias, a menos que sea una emergencia. Una enfermera contestará sus preguntas sobre su atención médica y lo ayudará a obtener la atención que necesita. Obtenga ayuda en inglés o español. También puede solicitar un intérprete.

Local: 832.CHC.CARE (832.242.2273) | número gratuito 1.844.297.4450
Lunes a viernes
8:00 a.m. to 5:00 p.m.

Navitus Health Solutions

Miembros: 1.888.760.2600
Proveedores: 877.908.6023
Sitio web:https://txstarchip.navitus.com/

Envolve Vision – STAR Members
°Õ±ð±ôé´Ú´Ç²Ô´Ç: 1.844.686.4358
Sitio web:

(Medicaid/CHIP/CHIP Perinatal)
Local: 2-1-1 | número gratuito: 1.877.541.7905

Miembros de STAR y CHIP menores de 21 años:

United Healthcare Dental
°Õ±ð±ôé´Ú´Ç²Ô´Ç: 1.800.822.5353
Sitio web:

DentaQuest
°Õ±ð±ôé´Ú´Ç²Ô´Ç: 1.800.516.0165
Sitio web:Ìý

MCNA Dental
°Õ±ð±ôé´Ú´Ç²Ô´Ç: 1.800.494.6262
Sitio web:Ìý

Servicio de valor agregado para miembros de STAR de 21 años y mayores:

FCL Dental
°Õ±ð±ôé´Ú´Ç²Ô´Ç: 1.866.844.4251
Sitio web:Ìý

A partir del Septiembre 1, 2019
ÐßÐßÊÓÆµ
1.877.343.3108
24 horas al día, 7 días a la semana; En caso de emergencia, llame al 9-1-1 o diríjase al hospital más cercano.

Que es una referencia

*A partir del 14 de mayo de 2026*

MTM Health

Llame para programar su traslado y consultar su estado.

MTM Health está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Llame a MTM Health a la línea gratuita al 1.844.572.8194 o programe su viaje a través de la aplicación para miembros de MTM Health. Descargue la aplicación desde su tienda de aplicaciones. Se dispone de información en inglés y en español. Si necesita un intérprete, llame a MTM Health. Número TDD 7-1-1 para personas con problemas de audición. En caso de emergencia, llame al 9-1-1 o acuda al hospital más cercano.

Llame al 713.295.2295, 8:00 a.m. – 5:00 p.m., lunes a viernes, para obtener información sobre nuestro plan de atención administrada y los Miembros a los que sirven; consultas de reclamaciones; aclaración/interpretación del contrato; Solicitud EFT/ERA; servicios de educación para proveedores; actualizaciones del proveedor (dirección /teléfono/identificación fiscal).

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Servicios para Miembros de CHIP

Local: 713.295.2294 | Número gratuito: 1.888.760.2600

De lunes a viernes (excepto los feriados aprobados por el estado) de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Información general

Local: 713.295.2222 | Número gratuito: 1.877.635.6736

De lunes a viernes (excepto los feriados aprobados por el estado) de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Línea directa para proveedores

Local: 713.295.2295

De lunes a viernes (excepto los feriados aprobados por el estado) de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Números de contacto adicionales

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Para solicitar una revisión médica externa, el miembro o su representante debe realizar una de las siguientes opciones:

  • Completar el “Formulario de Solicitud de Audiencia Imparcial Estatal y Revisión Médica Externa†adjunto a la carta de notificación al miembro sobre la decisión de apelación interna de la MCO y enviarlo por correo o fax utilizando la dirección o el número de fax que aparecen en la parte superior del formulario;
  • Llamar a ÐßÐßÊÓÆµ al 713.295.2294 o a la línea gratuita alÌý1.888.760.2600;
  • Escribir un correo electrónico a ÐßÐßÊÓÆµ a [email protected] o;
  • Concurrir en persona a una oficina local de la HHSC.

Obtenga más información aquí sobre el proceso de revisión médica externa.

Local: 713.295.2294 | número gratuito: 1.888.760.2600
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Local: 713.295.2222 | número gratuito: 1.877.635.6736
Lunes a viernes (excluye día feriados) 8:00 a.m. to 6:00 p.m.

Para solicitar una audiencia imparcial estatal, usted o su representante deben enviar una carta al plan de salud a la siguiente dirección:

ÐßÐßÊÓÆµ Texas, Inc.
Medical Appeals Department-Medical Affairs
4888 Loop Central Dr. Suite 600
Houston, TX 77081

O puede llamarnos o enviarnos un fax a:

°Õ±ð±ôé´Ú´Ç²Ô´Ç: 713.295.2294 o sin cargo al 1.888.760.2600
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Llame a nuestra línea de ayuda de enfermería las 24 horas del día, los siete días de la semana al número gratuito1.888.332.2730 o TDD al 7-1-1.

Llame a la línea de ayuda de enfermería antes de ir a la sala de emergencias, a menos que sea una emergencia. Una enfermera contestará sus preguntas sobre su atención médica y lo ayudará a obtener la atención que necesita. Obtenga ayuda en inglés o español. También puede solicitar un intérprete.

Local: 832.CHC.CARE (832.242.2273) | número gratuito 1.844.297.4450
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Miembros: 1.888.760.2600
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Llame al 713.295.2295, 8:00 a.m. – 5:00 p.m., lunes a viernes, para obtener información sobre nuestro plan de atención administrada y los Miembros a los que sirven; consultas de reclamaciones; aclaración/interpretación del contrato; Solicitud EFT/ERA; servicios de educación para proveedores; actualizaciones del proveedor (dirección /teléfono/identificación fiscal).

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CHIPÌýMember Services
Local: 713.295.2294 | Toll-Free: 1.888.760.2600

Monday through Friday (excluding State-approved holidays) 8:00 a.m. to 6:00 p.m

General Information
Local: 713.295.2222 | Toll-Free: 1.877.635.6736

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ÐßÐßÊÓÆµ es un plan de salud sin fines de lucro local, que le da varias razones por la cuales debería unirse a nuestra comunidad. Le ofrecemos beneficios y programas especiales y nuestro equipo de Servicios para Miembros lo ayuda a aprovecharlos al máximo, ÐßÐßÊÓÆµ siempre está trabajando para usted y su familia.

“ÐßÐßÊÓÆµ siempre está disponible para contestar mis preguntas y ayudarme y a familia con nuestras necesidades médicas. Realmente aprecio y valoro su atención y servicio al cliente.â€

– Cecily
Miembro de ÐßÐßÊÓÆµ

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