Heavy rain and flooding may affect Southeast Texas. For help, please contact our Member Services team. If it is an emergency, please call 9-1-1. Stay safe!

Ƶ

Asistencia con la Solicitud

Podemos ayudarlo a recertificar para mantener sus beneficios de Ƶ.

Two women using computer

Asistencia con la Solicitud

Podemos ayudarlo a recertificar para mantener sus beneficios de Ƶ.

Asistencia con la Solicitud

No pierda sus beneficios de salud. Vuelva a certificarse hoy. Elija Ƶ. Recertificarse es rápido y fácil y mantiene sus beneficios de Ƶ. Estamos aquí para ayudarlo por teléfono o en persona.

¿Necesita ayuda para completar su solicitud? Complete el formulario a continuación y un representante de Ƶ se comunicará con usted.

Importante: El estado de Texas ha extendido automáticamente los beneficios de CHIP y STAR Medicaid desde que el gobierno federal emitió una emergencia de salud pública (PHE) debido a la epidemia de COVID-19.

Visite nuestro sitio de emergencia de salud pública para obtener más información.

Cómo Funciona

STAR

  1. Complete su formulario de renovación de STAR cuando lo reciba por correo y regréselo.
  2. Cuando reciba su formulario de inscripción escriba como primera opción Ƶ debajo de “Nombre del plan de salud”.
  3. ¡Siga disfrutando de nuestro excelente servicio en Ƶ!

CHIP

En los meses previos a la finalización de la cobertura de un niño, HHSC enviará a la familia un paquete por correo para renovar. El paquete de renovación contiene una solicitud. También incluye una carta solicitando una actualización sobre las deducciones de ingresos y costos de la familia. La familia necesita:

  1. Revisar la información de la solicitud de renovación.
  2. Corregir cualquier información que no sea correcta.
  3. Firmar y ponerle la fecha a solicitud.
  4. Ver las opciones de planes de salud, si hay planes de salud de Medicaid disponibles.
  5. Devolver la solicitud para renovar y comprobantes antes de la fecha de vencimiento.

Notificación para renovar:

Una vez que HHSC recibe la solicitud y los comprobantes para renovar, el personal verifica si los niños de la familia aún califican para su programa actual o si califican para un programa diferente.

Si a un niño se le refiere a otro programa (Medicaid o CHIP), HHSC envía a la familia una carta informándoles sobre la derivación y luego vea si el niño puede obtener beneficios en el otro programa. Si el niño califica, la cobertura en el nuevo programa (Medicaid o CHIP) empieza el mes siguiente al último mes de la cobertura del otro programa.

Durante la renovación, la familia puede elegir nuevos planes médicos y dentales llamando al centro de llamadas de CHIP / Children’s Medicaid al 1.800.964.2777.

Le podemos ayudar

Por teléfono

Llámenos al número gratuito 1.877.635.6736.

En un lugar cerca de ti

Visite nuestro Centro de Atención de Ƶ Cares en Houston y Beaumont o visítenos en un sitio para asistencia con las solicitudes en su área. A continuación, consulte nuestro calendario para ver dónde estaremos.

Nuestro Care-A-Van

El “Care-a-Van” es la oficina sobre ruedas de Ƶ. A continuación, consulte nuestro calendario para ver dónde estaremos.

Por teléfono:

Llámenos al número gratuito 1.877.635.6736.

En un lugar cercano a usted:

Visite nuestro Centro de Atención de Ƶ Cares en Houston y Beaumont o visítenos en un sitio para asistencia con las solicitudes en su área. A continuación, consulte nuestro calendario para ver dónde estaremos.

Nuestro Care-A-Van:

Visite nuestro Centro de Atención de Ƶ Cares en Houston y Beaumont o visítenos en un sitio para asistencia con las solicitudes en su área. A continuación, consulte nuestro calendario para ver dónde estaremos.

Que debe llevar

Para los Niños

  • Número de Seguro Social
  • Acta de nacimiento estadounidense o comprobante de residencia legal en Estado Unidos
  • Información sobre los ingresos de la familia

Para Mujeres Embrazadas

  • Identificación (I.D.)
  • Número de Seguro Social
  • Acta de nacimiento estadounidense o comprobante de residencia legal en Estado Unidos
  • Comprobante de residencia
  • Nombre, dirección y número del teléfono del empleador
  • Información sobre los ingresos de la familia

¿Necesita ayuda con su solicitud?

  • MM slash DD slash YYYY

Centros de Cuidado de Ƶ

HOUSTON
2636 South Loop West, Suite 125
Houston, TX 77054

BEAUMONT
5888 Eastex Freeway
Beaumont, TX 77708

¿Por que elegir a Ƶ?

Ƶ es un plan de salud sin fines de lucro local, que le da varias razones por la cuales debería unirse a nuestra comunidad. Le ofrecemos beneficios y programas especiales y nuestro equipo de Servicios para Miembros lo ayuda a aprovecharlos al máximo, Ƶ siempre está trabajando para usted y su familia.

“Ƶ siempre está disponible para contestar mis preguntas y ayudarme y a familia con nuestras necesidades médicas. Realmente aprecio y valoro su atención y servicio al cliente.”

– Cecily
Miembro de Ƶ

Cobertura que demuestra
que tú importas.

Ya sea que se trate solo de ti o de toda tu familia, encuentra hoy mismo una cobertura médica asequible y confiable. ¡Ya llegó la Inscripción Abierta del Mercado! ¡Llame ahora! 832.501.3254